Pemberian Kompensasi Keterlambatan Pelayanan diberikan apabila terdapat keluhan dari Pengguna Layanan Pengadilan karena adanya keterlambatan pelayanan dengan mengacu pada Standar Pelayanan Publik Pengadilan Negeri Tarakan. Wujud Kompensasi kepada pengguna layanan berdasarkan Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Tarakan Nomor 43A/KPN.W34-U2/SK.OT1.2/I/2026 tentang Pemberian Kompensasi Keterlambatan Pelayanan pada Pengadilan Negeri Tarakan sebagai berikut:

30-60 menit

Keterlambatan pelayanan PTSP selama 30-60 menit akan diberikan kompensasi permintaan maaf dari Petugas PTSP.

60-120 menit

Keterlambatan pelayanan PTSP selama 60-120 menit akan diberikan kompensasi berupa permintaan maaf dari Penanggungjawab PTSP.

> 120 menit

Keterlambatan pelayanan PTSP lebih dari 120 menit akan diberikan kompensasi berupa pengiriman berkas yang dimintakan oleh pengguna layanan ke alamat yang bersangkutan yang beralamat di Tarakan.